在线下单免费取送，京东免费包装取件
用心服务、后顾无忧，洗坏赔、洗丢赔、洗不干净重洗
消毒工艺：
衣物 洗衣加入过氧乙酸或杀菌型洗涤剂消毒，可熨烫衣
消毒 物温度130-140℃高温型消毒
鞋类 洗鞋加入过氧乙酸或杀菌型洗 剂消毒，烘干温度
消毒 50-60°c，同时辅助紫外线杀菌灯60分钟
无菌 寄回衣物采用一次性无菌防尘袋+定制纸箱包装，防尘包装 快递过程无接触
邮费说明：
洗乐乐洗衣，全城免费配送
洗乐乐美衣生活馆合作顺丰/京东全城配送，顺丰/京东小哥取件前建议您先简易包装下衣物，避免二次污染。
如包装袋(盒)需寄回请下单时买家留言备注，无备注包装袋(盒)寄回工厂默认做丢弃处理;
中通等送回免费送件:顺丰/京东寄回需加付6元。
衣物进入工厂正常洗涤环节，不提供拦截服务，不予退还订单金额和运费。以下情况，需要客户承担运费:
1、快递取件收走衣服后未到工厂，您联系我们要求不洗退回，需要您承担来回运费20元。
2、快递取件收走衣服后，您联系我们有自带件或其中一件必须提前寄回，需要您自行承担到付运费寄回。
3、您的衣服送到工厂后，如工厂工作人员发现有异常订单衣
物(如任意套餐放入皮衣或洗前沟通)，与您沟通，您要求整单不洗退款，需要您承担来回运费20元。
4、如果取衣地址和送衣地址不一致，同城包邮。跨省需补运
费20元起，由客户承担。超重运费具体以快递公司资费标准为主，由平台推送运费补差价链接给客户。
客户咨询：
售前售中售后问题，请联系在线客服或语音客服，
温馨提示:售后及投诉流程:签收衣物48小时内，请您保留好衣物上的洗涤条形码，联系在线客服或语音客服申请售后
服务，我们将在*时间为您解决。如因洗乐乐洗涤导致洗坏或丢失，我们会根据《工厂售后服务赔付标准》来履行职
责。
